LA PERCEPCIÓN DE PERSONAS Y LA COMPRENSIÓN DE SU COMPORTAMIENTO

1.    Percepción de personas: cuando nos encontramos con otras personas, recogemos toda la información disponible a la que podemos acceder, la integramos y organizamos con objeto de elaborar una imagen global y coherente.

1.1. La adquisición de la información sobre las personas: inicialmente la información a la que tenemos acceso de las personas es superficial. Nuestro sistema visual está perfectamente preparado para la percepción de nuestros congéneres.

1.1.1.        La mirada y la información que nos ofrece: los individuos dirigen su mirada hacia los estímulos del medio que les interesan. Parece lógico entonces que las personas sean muy sensibles a la mirada de otros.

Ejemplo:

Si las personas miran directamente a los ojos quienes se están formando una impresión sobre ellos este proceso se lleva a cabo más rápidamente y con resultados más precisos.

1.1.2.        La expresión emocional: a través de la compresión de la emociones que otros experimentan, adquirimos información importante del medio que nos rodea, las personas son capaces de reconocer con gran precisión siete emociones básicas a través de la expresiones de la cara como son: felicidad, miedo, sorpresa, ira, tristeza, asco, desprecio. Además las emociones no solo se identifican a través de determinadas características faciales sino a través de su movimiento.

1.1.3.        Inferencias sobre la personalidad de los demás: la información sobre la personalidad de los demás es muy útil para conocernos y predecir su comportamiento.

1.1.4.        La importancia del atractivo físico: lo que se conoce como la teoría implícita del bello es bueno, por lo cual nos plateamos una pregunta ¿Qué rasgos convierten a una persona en atractiva físicamente? La masculinidad por tener los labios finos, mentón grande y cuadrado, ojos pequeños, la feminidad por tener rostros finos, pequeño mentón, labios gruesos.

1.1.5.        Las categorías sociales: están influidas por su apariencia física sino también por las categorías sociales a las que pertenecen. Por eso, quizá, las categorías sociales basadas en el sexo, la edad o la raza son las más utilizadas por los perceptores.

1.2. La integración de la información sobre las personas.

Una vez que se va recogiendo la información sobre los demás a través de su cara, su apariencia o gracias al conocimiento de las categorías sociales a las que pertenecen, se debe integrar toda esta información para conseguir una impresión general y coherente. Por lo cual se estableció dos líneas de investigación.

1.2.1.        El modelo de Asch: la información que recibimos de otros se organiza de forma que da lugar a un impresión única y coherente, un todo, mas allá de la mera suma o acumulación de rasgos.

1.2.1.1.  Rasgos centrales: que son aquellos que tienen una influencia mayor sobre la impresión final que nos formemos.

1.2.1.2.  Rasgos periféricos: son los que tienen mucha menos influencia, siendo más secundarios en nuestras impresiones sobre los demás.

“Los rasgos centrales influyen en los rasgos periféricos”

1.2.2.        Los modelos de combinación lineal:explican la formación de impresiones a partir de la integración de cada una de las características concretas que conocemos sobre una persona. Dentro de ellos, se pueden distinguir tres modelos:

1.2.2.1.  el modelo suma: la impresión global es la suma de las diferentes características percibidas en la persona.

1.2.2.2.  El modelo Promedio: la única diferencia es que para predecir la impresión global que se formara una persona de otra deberá calcularse la media aritmética de los valores asociados a los distintos rasgos que la componen.

1.2.2.3.  El modelo de la media ponderada: determina la importancia asignada a cada rasgo percibido cuando nos formamos una impresión sobre otros.

1.3. Algunos factores importantes en la formación de impresiones: distintos factores relacionados con este proceso psicosocial.

1.3.1.        Efectos de orden: el orden en el que  se presentan las características de una persona tiene efecto sobre la impresión que nos formemos.

1.3.2.        Positividad y negatividad: las investigaciones indican que, cuando no contamos con suficiente información, tendemos a asumir una visión positiva de los demás y, por tanto nos formamos impresiones positivas de ellos. Sin embargo, este efecto desaparece en el momento en que se conoce cualquier información negativa de la persona, por mínima que sea esta.

1.3.3.        Las teorías implícitas de la personalidad: son las creencias que cada persona tiene acerca de que rasgos o características aparecen unidas en las personas y porque. A menudo las TIP son inconscientes lo que hace que no se suelan poner a prueba, y, por tanto, el individuo las sigue utilizando sin darse cuenta.

1.3.4.        El enjuiciamiento: en gran medida, las personas nos formemos impresiones para hacer juicios sobre los demás, si son malas o buenas personas, extrovertidas, egoístas, abiertas.

1.4.  El proceso de percepción de personas: En cognición social se ha considera que existen dos procesos básicos que subyacen a la percepción social: categorización y la individualización.

1.5. La percepción de la mente: Gordon Allport, definió la psicología social como un intento por entender como los pensamientos, sentimientos y conductas de los individuos se ven influidos por la esencia real o imaginada por otros.

2.       El proceso de atribución causal: consiste en intentar averiguar por qué los demás y nosotros mismos nos comportamos del modo en el que lo hacemos, esto es, buscar las causas de lo que sucede a nuestro alrededor. (Fritz Heider)

2.1. ¿Cuándo se hacen atribuciones?: las personas tienden a preguntarse fundamentalmente porque ocurren eventos inesperados o inusuales. Acontecimientos habituales como que lleva cuando hay tormenta o nieve cuando hace frio son fácilmente comprensibles para los individuos, por lo que no activan su necesidad de buscar explicaciones sobre ello.

2.2. Dimensiones de las atribuciones

2.2.1.        Locus de causalidad: Se distinguen entre causas internas y externas. Las primeras radican en la propia persona y las otras son aquellas causas que se encuentran fuera de ellas.

2.2.2.        Estabilidad versus inestabilidad: se trata de distinguir entre causas que son relativamente permanentes en el tiempo como los rasgos de personalidad.

2.2.3.        Controlabilidad: el esfuerzo se considera una causa controlable por el sujeto, ya que este puede decidir cuánto empeño quiere poner en una determinada tarea.

2.3. ¿Por qué son importantes las atribuciones?: ayudan a predecir y a controlar el entorno que nos rodea, sobre todo cuando acontecen situaciones inesperadas o negativas.

2.4. Distintos modelos clásicos en el estudio de las atribuciones

2.4.1.        Heider y el comienzo del estudio psicológico de la atribución: esta aportación se conoce como la psicología ingenua de la acción, y se refiere a la capacidad de las personas legas para explicar los eventos que ocurren diariamente en sus vidas.

2.4.2.        Jones y Davis y la teoría de las inferencias correspondientes: uno de los elementos más importantes incluidos en el modelo de Heider es el que hace referencia a la intención de la persona para llevar a cabo una conducta.

·         Identificar si el actor tiene o no la capacidad y la libertad para realizar la             conducta.

·         Identificar los efectos no comunes.

·         Identificar la deseabilidad social.

2.4.3.        Kelley y los modelos de covariacion y configuración:contribuyo al desarrollo del conocimiento de las atribuciones causales desarrollando una teoría que incluye dos procesos:

a)      El proceso de covariacion: se lleva a cabo cuando se posee información procedente de múltiples observaciones y distintas fuentes.

b)      El proceso de configuración: en ocasiones el observador no cuenta con la información suficiente para poder realizar la atribución.

2.4.4.         Los errores en el proceso de atribución causal

2.4.4.1.  El error fundamental de atribución y el error ultimo de atribución: consiste en una tendencia general a sobreestimar la importancia de los factores personales o disposiciones en comparación con las influencias ambientales.

2.4.4.2.  Las diferencias actor-observador: se refiere a la tendencia a explicar una misma conducta utilizando diferentes atribuciones dependiendo de si esa conducta la ha llevado a cabo la persona que efectúa la atribución u otra ajena a ella.

·        La perspectiva o punto de vista: las personas que realizan la conducta se centran más en la situación.

·        Hipótesis de experiencia previa: recuerda conductas que ha realizado anteriormente y por tanto sabe que su comportamiento está determinado por circunstancias externas o ambientales.

·        Motivación: es posible que las personas tengan motivaciones diferentes en el proceso de atribución causal.

2.4.4.3.  Sesgos autoensalzadores

·      Atribuciones defensivas: consisten en la tendencia a culpar a otra persona de la adversidad, especialmente cuando esta es grave.

·      Atribuciones autofavorecedoras: Cuando piensan que los éxitos que consiguen se deben a ellas misma, y los fracasos a causas externas

·      Atribuciones centradas en el yo: consiste en pensar que cuando se realiza una tarea entre dos o más personas, cada una cree que ha contribuido más de lo que realmente lo ha hecho.

COMENTARIO:

Analizando la lectura es muy cierto que nosotros exploramos los factores perceptuales que nos permitan comprender a las personas y a su comportamiento, ya que cuando vemos a alguien caminar o sencillamente puede ser una amigo, vecino o compañero de clase o trabajo sin conocerlo ya estamos formándonos una impresión de ella, ya se buena o mala.

GLOSARIO:

       Percepción: La percepción obedece a los estímulos cerebrales logrados a través de los 5 sentidos, vista, olfato, tacto, auditivo y gusto, los cuales dan una realidad física del entorno

2.       Adquisición: consiste en la toma de muestras del mundo real (sistema analógico) para generar datos que puedan ser manipulados por un ordenador u otras electrónicas (sistema digital).

3.       Congéneres: Del mismo género, de un mismo origen o de la propia derivación.

4.       Aritmética: es la rama de la matemática cuyo objeto de estudio son los números y las operaciones elementales hechas con ellos: suma, resta, multiplicación y división

5.       Creencias: Una creencia es el estado de la mente en el que un individuo tiene como verdadero el conocimiento o la experiencia que tiene acerca de un suceso o cosa.

6.       Inconscientes:  se utiliza como sustantivo para designar lo que viene a ser el conjunto de procesos mentales que no necesitan depender de una prioridad,